Você acredita que sua empresa está forte o suficiente para sobreviver à uma crise?
Investir em ações de branding durante a quarentena pode ser a solução para proteger a imagem da marca e garantir sua sobrevivência no mercado.
Mas como fazer isso? Neste post, listamos algumas estratégias importantes para fortalecer sua marca digitalmente. Ficou interessado? Então, confira nossas dicas.
Adote um posicionamento
Aproveite também para humanizar a imagem da marca.
Posicionar-se é fazer algumas escolhas e renunciar a outras. No entanto, durante uma crise, é fundamental que a empresa crie formas de manter a imagem positiva da marca.
Então, adote um posicionamento e crie um discurso coerente em toda a sua comunicação.
Aproveite também para humanizar a imagem da marca e mostrar que, por trás dela, existem pessoas que estão passando pelos mesmos problemas do público.
Uma dica é compartilhar as medidas que foram tomadas na empresa para conter o vírus, como o modelo de home office ou as medidas de higienização.
Aumente sua presença digital
Aproveite para fortalecer o branding nas plataformas digitais.
Antes de partir para grandes investimentos, é importante avaliar como está a presença da empresa no meio digital.
Sua marca já está em todas as redes sociais? É possível comprar seu produto sem sair de casa? Possui vídeos que apresentam soluções e tiram dúvidas do público?
Aproveite para fortalecer o branding nas plataformas digitais. Pense em novas estratégias, como a produção de tutoriais, ou ações que criam mais engajamento e proximidade com o público. Também será essencial apostar em novas oportunidades de negócios, como os marketplaces.
Organize e produza conteúdos em vídeos e animações, para marcar a presença online e aprimorar os seus resultados.
Ofereça um conteúdo de valor
Adote um posicionamento e crie um discurso coerente em toda a sua comunicação.
É importante entender que, neste momento, muitas pessoas vão evitar compras e gastos supérfluos. No entanto, você deve apostar em outras estratégias para manter sua relevância e melhorar a autoridade do negócio.
A pandemia pode ser um momento estratégico para que a marca mostre que pode colaborar de outras formas com a audiência, por exemplo, oferecendo conteúdos de valor para informar, tranquilizar e entreter a persona.
Tenha consistência
A partir do momento em que você se propôs a oferecer conteúdo e ser presente para o seu público, é importante criar um planejamento contínuo e consistente.
Mantenha a mesma identidade visual e a mesma linguagem em todas as redes sociais e siga atentamente um cronograma de postagens. Assim, você fixa a imagem da marca no imaginário dos consumidores.
Invista em novas ferramentas e tecnologias
É importante criar um planejamento contínuo e consistente para ser sempre lembrado
Esse também pode ser o momento de pensar em novas tecnologias que podem auxiliar na gestão e na divulgação da marca.
Por exemplo, se o empreendimento está trabalhando com uma equipe reduzida, uma dica é investir nos chatbots, que agilizam o atendimento aos consumidores e diminuem o tempo de resposta.
Além disso, vale a pena apostar em conteúdos em diferentes formatos, como textos, e-books, fotos e vídeos no YouTube. Aproveite para passar informações, mostrar o posicionamento da marca e engajar melhor a audiência.
Investir em ações de branding durante a crise é a melhor forma de alcançar novos leads. Assim, seus clientes não se esqueçam de você.
Para aumentar sua presença online e garantir uma humanização da marca, nossa dica é investir na produção de vídeos institucionais e informativos.
Gostou da ideia? A Dumela Filmes é uma produtora audiovisual qualificada e está preparada para atender a todas as suas demandas de vídeos e animações. Conheça nosso trabalho e solicite um orçamento.
